- Via delle Roveri 8/10 - 20813 Bovisio Masciago (MB)
Fondata nel 1983, Incifra si è distinta come pioniera nel settore dei sistemi di gestione delle code in Italia. Da allora, l’azienda si è evoluta costantemente, diventando un punto di riferimento, soprattutto per strutture socio-sanitarie e grande distribuzione organizzata.
Nel corso degli anni, abbiamo ampliato l’offerta con tecnologie innovative, capaci di soddisfare le esigenze di un ampio spettro di clienti. Nel 2013, abbiamo trasferito la sede per espandere struttura e team, inaugurando un reparto di sviluppo dedicato alla creazione di soluzioni avanzate e personalizzabili.
Nel 2024 abbiamo conseguito le certificazioni ISO 9001 e ISO 27001 e siamo diventati Gold Partner Philips, consolidando il nostro impegno verso qualità, sicurezza e partnership tecnologiche di eccellenza.
La nostra mission è migliorare in modo significativo l’esperienza degli utenti che si recano in strutture dove possono essere previsti tempi di attesa, garantendo un percorso fluido, organizzato e senza stress. Contemporaneamente, ci impegniamo a supportare le aziende nell’ottimizzazione e nella gestione efficiente dei loro servizi, rendendo più semplice e ordinata l’erogazione delle prestazioni, riducendo inefficienze e alleggerendo il carico operativo del personale. Grazie alle nostre soluzioni digitali avanzate, puntiamo a creare un equilibrio tra soddisfazione dell’utente e produttività aziendale.
La nostra vision è diventare un punto di riferimento e di eccellenza nel settore dell’accoglienza digitale, distinguendoci per innovazione, affidabilità e qualità dei servizi.
Vogliamo espandere la nostra presenza in Italia in modo organico e sostenibile, contribuendo a modernizzare e ottimizzare i servizi attualmente offerti, implementando tecnologie sempre più intelligenti e flessibili. L’obiettivo è trasformare l’esperienza di attesa in un momento positivo, offrendo strumenti digitali capaci di migliorare l’interazione tra
utenti e aziende, consolidando la nostra leadership nel settore.
Queste sono alcune delle realtà che hanno già scelto di collaborare con noi ed utilizzare i nostri servizi.
